例えばこんな使い方(１)コールセンター/サポートサイト編

事例
  • オペレーター数が足りないけれど、
    人件費の予算的に難しい。
  • 毎月かなりの通信コストがかかる。
  • 電話が繋がりにくいので、
    サポートの顧客満足度が低い。

事例
  • 混雑の緩和
  • 通信コスト、人件費の削減。
  • 説明サイトへの誘導も、
    リンク送信でワンタッチ！

事例
  • ASPなので他拠点への転送もワンタッチ！

事例
  • ファイルの送受信機能でリアルタイムに資料送付。
  • クロージング率の向上