主な代理店様

・ＧＭＯホスティング＆セキュリティ株式会社
・ＧＭＯメイクショップ社株式会社

導入事例

Ｂ to Bの総合仕入サイト。お客さまとの商談サポートでご活用。

自社サイト、外部リンクの予約ページに採用。
外部に公開せず社内だけのコミュニティーツールとして採用。例えば内線をかける前に相手の在席・退席が一目でわかったり、チャットで手軽に会話をしたりと業務効率の改善に効果。

頭髪の悩みや購入前相談窓口として採用。
今までなかなか問い合わせがなかった層からの相談が増加。
また運用時間帯を深夜まで拡張したことも効果があった。

時間予約制にてチャットでの占いを採用。
デザインもオリジナルデザインを施し、一対一の雰囲気を創り出す事で新規ユーザー獲得に成功。

医者とマンツー・マンで相談出来るサービスで採用。
電話ではなかなか切り出しにくい身体の悩みをチャットで相談できるという事で評判。

販売した商品のサポートにて採用。オペレーターのアサインが足りず、電話が繋がりにくく不評だったが、ウェブ受付くんを電話と合わせて導入する事によって、サポート時間の短縮・オペレーター１人あたりの応答数を増加させることに成功し、顧客満足度をアップ。